Urgences : Ce que vous devez savoir quand vous appelez le 112 !

Le 112 est le numéro d'appel d'urgence gratuit utilisé dans tous les pays de l'Union Européenne. Il est possible de le composer  même lorsque le réseau est saturé. 

En plus des 27 Etats membres, le 112 est actif en Israël, en Norvège, en Russie, en Turquie et en Suisse.

Lorsque vous appelez le 112 vous devez utiliser la langue du pays dans lequel vous vous trouvez.  Si vous ne parlez pas cette langue, vous pouvez communiquer les informations nécessaires en anglais. 

Dans certains Etats, votre appel peut être traité en français, en allemand ou dans la langue du pays voisin.

Les numéros d'urgence sont gratuits et disponibles 24 /24 et 7j/7.

En revanche, le coût du transport médical d'urgence est toujours adressé à la personne transportée.